多数购房者遭遇房产中介纠纷 该如何应对?

近日，媒体发布了清华大学媒介调研实验室发布了一份《中国房产服务行业消费者满意度调查报告》。这份报告采样调查结果显示，与房产中介有过接触的受访消费者中，65%的消费者在接受房产服务时涉及过纠纷。这让楼盘君想起今年年初，有一位朋友也遇到了房产中介纠纷的事情。

很多朋友第一次购房，没有经验，往往会去网上查看房源信息，或者去路边的房产中介公司咨询。途径没错，可是避免不了少部分房产中介从中打了擦边球，导致部分购房者受到利益损失。

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案例：定金和订金不区分

比如楼盘君的这位朋友，由于着急买房，所以第一时间去找到了某房产中介公司，在开福区看中了某小区的一套二手房，地段和价格都还能接受，也实地看了房子，朋友表示满意，打算回家再跟家人商量一下就签订合同。而这位中介公司的置业顾问表示，看中了就得先交付订金，后期确定购买再签订定金合同。由于第一次购房，对于“订金”和“定金”的概念模糊，朋友认为缴纳订金是可以退还的，于是放心大胆的签订了合同。事后朋友跟家人商量之后决定再看看其他新楼盘，做个对比再选择，回头找置业顾问索要订金的时候，置业顾问拿出了当初签订的合同，白纸黑字写的却是“定金”二字，也就是说这个定金是无法退还的。无奈之下，朋友只得草率的购置了这套二手房。

类似这样的例子经常发生在首次购房者身上，因为对买房没有经验，合同看的不够仔细，导致自己被迫购买房子。

那么面对类似的房产纠纷，我们应该怎么应对呢?

第一，看房买房不要着急签合同

买房是人生大事，千万不要因为置业顾问的说辞在匆忙之中签订合同，往往着急买房的朋友最容易出现合同没有理解清楚就签字的情况。看房之后，应该和家人共同商量，甚至还可以再次携带家人一起现场看房，多看几套房源做对比，再做决定。

第二，看房买房找准专业合法的房产机构

对于首次购房的朋友们，建议现在网上查询房源信息，再去营销中心实地看房。购二手房的朋友们，应当找专业合法的房产中介公司。目前，也有部分地区的房产中介公司期满消费者的事例，通过中介看房的朋友们应该事先确认这家房产中介公司的资质，以免上当受骗。

第三，购房合同要细看

在确认购买此套房源之后，接下来置业顾问就会跟你谈房子的价格。为了确保谈话内容真实有效，签合同之前可以用手机录音，沟通合同当中的细节内容，按照正常的购房合同程序走，为以后维权做个证据。签订合同的时候，应当再三咨询置业顾问合同里不清晰的条款，确保自己完全同意合同内容再签字。